サービス案内

※深夜料金（12:00～5:00）および早朝料金（5:00～8:00）は別途3,300円（税抜）を頂戴いたします。
※※遠距離（有料道路利用時 距離30km以上の場合)の回送料金につきましては別途ご請求いたします。

• 飼い主様がペットの付添人として同乗可能です（付添人様は料金無料）。
• 不衛生なペット、凶暴性のある動物で、ケージからの出し入れが困難な場合は、お断りさせていただくことがあります。
• 狂犬病ワクチンおよび混合ワクチン未接種のペットに関してはご利用いただけません。
• 健康状態が良好であることをご確認ください。ペットが怪我や病気療養中、車酔いするなど、輸送が困難と思われる場合は、お断りさせていただくこともあります。
• 輸送前には軽い散歩を実施してください（排尿・排便が目的）。
• 安全運転の徹底、運行前の整備も万全です。さらに、車内は常に清掃し清潔な状態です。除菌剤による消毒も実施。皮膚病や感染病の予防に努めております。ご安心してご利用ください。
• ペットの大きさによってかわりますが2～3頭は大丈夫です。１～３名まで付き添い人として同乗いただけます。
• 法的に愛玩飼養が禁止されていないペットであれば種類を問わずご利用いただけます。
• 乗車中のおもらしや、季節の抜け毛も大丈夫なので、気にする事なく乗車する事ができます。
  COCOタクでは、車内を運行前と運行後にきれいに洗浄・殺菌いたしますので、ご心配なくお乗りいただけます。
  また、ペットの体調がすぐれない場合は、提携の動物病院もございますので、安心してご利用ください。
• 大切なご家族であるペットに何かあった際に、店舗の責任となり得る場合があるため、COCOタクでは基本的には付き添いをお願いしております。
• 長距離の場合、ご依頼者様とご相談の上、適時休憩やおやつ、お散歩などリフレッシュできる時間を挟むようにしています。
  なるべく負担の掛からない運転を心がけていますが、多くのペットにとって車での移動はストレスを感じやすい環境です。
  愛用の食器、おもちゃいつも使用しているペットキャリーなどを携行していただいたり、車酔いしやすいペットはあらかじめ獣医に酔い止め薬を処方してもらうのもいいかもしれません。
• 車内は完全禁煙となります。　ペットにとって快適な車内環境をつくるために、ご協力お願いいたします。
• 前日の12時まではキャンセル料は発生しません。前日の12時以降〜送迎当日のキャンセルはお見積り金額の50％/送迎中のキャンセルお見積り金額全額の現金払い
• 不可抗力によるペットの負傷・けいれん発作・逃亡・死亡事故等が発生した場合、ご家族の方はもちろん必要に応じて警察や保健所とも連絡を取り合いつつ、最寄りの救急病院へ搬送するなどの緊急措置を行います。
  その際、補償・損害賠償・慰謝料等の請求には応じかねますので予めご了承ください。
  ※走行中の事故については、「対人賠償責任保険」「運送業者貨物賠償責任保険」の補償を補償金の範囲内で受けることができます。
• 予約時に指定された時刻は、あくまでも目安であり、前後することをご了承ください。道路状況、急病、車両の故障や事故、弊社の都合などで大幅に遅れたり、やむなく中止とする場合もあります。その場合の、運賃の割引、損害賠償及び慰謝料などのご請求には応じられません。
• 夜間早朝の割増料金はいただいております。
  ※深夜料金 21時〜5時 早朝料金5時〜8時は別途3,300円かかります。
• COCOタクは正規の軽貨物自動車運送業事業所です。
  「軽貨物自動車運送業」事務所を構えず軽トラック1台から始められる。
  COCOタクは事業所やトラックを保有する「軽貨物自動車運送業」の認可事業者です。